Preguntas Frecuentes
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes que recibimos sobre nuestros productos de Tesoros Tibetanos Madrid, entregas y el significado espiritual de nuestros artículos.
¿Cómo sé si mi producto es auténtico?
Todos nuestros productos en Tesoros Tibetanos Madrid están seleccionados directamente de proveedores tibetanos de confianza. Cada artículo viene con nuestra garantía de autenticidad. Si tienes dudas sobre la autenticidad de un producto específico, nuestro equipo está disponible para proporcionarte detalles sobre su origen y manufactura.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Los tiempos de entrega varían según tu ubicación. Para pedidos dentro de España, típicamente procesamos y enviamos dentro de 5-7 días laborales. Para entregas internacionales, pueden tomar 2-4 semanas adicionales. Proporcionamos seguimiento completo de tu pedido desde el momento que lo realizas.
¿Puedo limpiar y cargar mis cristales?
Sí, es una práctica común y recomendada. Puedes limpiar tus cristales bajo agua corriente, exponerlos a la luz lunar completa durante la noche, o mantenerlos cerca de cuarzos claros. Algunos prefieren usar incienso o salvia para limpiar energéticamente. La clave es seguir tu intuición sobre cómo deseas cuidar tus piedras.
¿Es necesario tener experiencia para usar un mala?
No, no necesitas experiencia previa. Un mala es una herramienta accesible para principiantes y practicantes experimentados por igual. Nuestro equipo puede guiarte a través de los primeros pasos. Lo importante es comenzar con una intención clara y permitir que tu práctica evolucione naturalmente con el tiempo.
¿Ofrecen asesoramiento personalizado?
Absolutamente. Entendemos que elegir el producto correcto es una decisión personal. Nuestro equipo está disponible para ayudarte a encontrar el artículo que mejor se alinee con tus necesidades espirituales y preferencias personales. No dudes en contactarnos con tus preguntas.